Sistemas de gestión ISO y auditorías internas
Implementamos, mantenemos y auditamos sistemas de gestión de calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional y seguridad vial, alineados a ISO 9001, 14001, 45001 y 39001 y a API Q2.
Para quién
Empresas de servicios, industria y oil & gas que deben implementar un sistema integrado, mantenerlo vivo entre auditorías o prepararse para una auditoría de certificación o de un cliente.
Qué problema resuelve
El sistema existe en papel pero no acompaña la operación: documentos desactualizados, riesgos sin evaluar, no conformidades sin cierre y auditorías que se preparan a último momento.
Qué incluye
- Diagnóstico de brecha frente a cada norma aplicable
- Mapa de procesos, política y objetivos
- Documentación del sistema integrado de gestión
- Identificación de peligros, aspectos y evaluación de riesgos
- Programa y ejecución de auditorías internas
- Gestión de no conformidades y acciones correctivas
- Preparación para auditorías de certificación y de cliente
Cómo se implementa
- 1
Diagnóstico
Comparamos la práctica real con los requisitos de la norma y priorizamos las brechas.
- 2
Diseño
Definimos procesos, responsables, documentos y registros mínimos necesarios.
- 3
Implementación
Ponemos en marcha el sistema con los equipos y verificamos que se use en la operación.
- 4
Auditoría y mejora
Auditamos internamente, registramos hallazgos y damos seguimiento a las acciones hasta su cierre.
Más detalle
Entregables
- Informe de brecha con prioridades
- Documentación del sistema alineada a la operación
- Matrices de riesgos y requisitos legales
- Informes de auditoría interna con hallazgos y plan de acción
- Material de capacitación para el personal alcanzado
Qué necesita aportar tu empresa
- Alcance y normas que la empresa quiere cumplir
- Documentación y registros actuales
- Acceso a referentes de cada proceso
- Resultados de auditorías previas, si existen
Qué define alcance, costo y plazo
- Cantidad de normas y sitios alcanzados
- Madurez del sistema actual
- Cantidad de procesos y personas
- Fecha de la auditoría de certificación o de cliente
Soporte y capacitación
El acompañamiento posterior puede incluir auditorías internas periódicas y revisión del sistema; se define en la propuesta según el alcance.
Ejemplo (demostración)
Demostración orientativa: registro de no conformidades con origen, causa, acción, responsable, fecha de cierre y verificación de eficacia. No contiene datos de empresas.
Preguntas frecuentes
¿Emiten el certificado ISO?
No. La certificación la otorga un organismo certificador acreditado. Exertion Solutions acompaña la implementación, la auditoría interna y la preparación para esa auditoría.
¿Pueden integrar varias normas en un mismo sistema?
Sí. Se evalúa qué procesos, documentos y registros pueden compartirse entre calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional y seguridad vial para evitar duplicar trabajo.
¿Trabajan con API Q2?
El alcance se confirma durante el diagnóstico, según los servicios de la empresa y los requisitos de su cliente o del organismo que audita.